이용약관
제 1조 (목적)
이 약관은 H&H(이하 ‘회사’)의 서비스 짐메이트(이하 '모바일 앱')의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조 (용어의 정의)
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이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "회원"이라 함은 앱을 단말기에 다운로드 받은 후, 본 약관에 동의하고 모바일 서비스 이용 자격을 부여 받은 자를 의미합니다. 특별한 사유가 없는 한 앱이 설치된 스마트폰 또는 태블릿 PC 등의 단말기 명의자를 회원으로 간주합니다.
- "서비스"라 함은 회사가 짐메이트 앱을 통해 제공하는 모든 콘텐츠 및 SNS 등 서비스 일체를 의미합니다.
- "유료서비스"란 회사가 회원에게 제공하는 서비스 중 서비스 이용의 대가로 요금이 과금되는 서비스를 의미합니다.
- "단말기"라 함은 스마트폰 또는 태블릿 PC 등 짐메이트 앱을 설치하여 구동할 수 있는 모바일 디바이스를 의미합니다.
- "계정(ID)"이라 함은 회원의 식별과 모바일 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 부여하는 문자, 숫자 또는 특수문자의 조합을 의미합니다. 또는, 페이스북 등의 플랫폼사업자가 제공하는 본인 식별을 위한 ID, 전자우편주소 등의 정보를 계정으로 사용할 수 있습니다.
- "계정정보"라 함은 회원의 ID, 비밀번호, 이름 등 회원이 회사에 제공한 일반정보 및 서비스 이용정보, 이용요금 결제상태 등 생성정보를 통칭합니다. 단, 회원이 1항의 5.의 플랫폼사업자가 제공하는 ID또는 전자우편주소를 계정으로 선정할 경우, 플랫폼사업자가 제공하는 고유식별번호(특별한 숫자 또는 문자로 이루어짐)가 계정정보에 포함됩니다. (예. TID, UID, 앱센터ID 등)
- "오픈마켓"이란 회원이 앱을 유료 또는 무료로 다운받을 수 있도록 회사와 회원 간의 거래를 중개하는 공간을 말합니다. (예: 애플 앱스토어, 구글플레이 앱스토어, 네이버 앱스토어, 티스토어 등)
- "기간형 서비스"란 유료서비스 중, 일정한 기간을 정하여 회원이 기간제 서비스에 대한 대금을 지불하고 해당 기간 동안만 해당 서비스를 이용할 수 있도록 제공되는 서비스를 말합니다. 회사가 내용과 조건을 정하여 제공하며 부스트 포인트(포인트)로 구매할 수 있습니다. 이용권의 종류, 사용방법 등에 대해서는 이용권 구매 시 화면에서 회원에게 안내합니다. 이용권의 구매일로부터 이용권 유효기간이 지나면 소멸되며, 무상으로 제공된 이용권의 경우 회사의 정책에 따라 소멸될 수 있습니다.
- “구독형 서비스"란 유료서비스 중, 기간제 서비스 대금을 오픈마켓을 통해 월 단위 또는 연 단위로 정기적으로 과금하는 서비스를 말합니다.
- "콘텐츠"라 함은 디지털 방식으로 제작, 처리되어 회원에게 서비스되는 내용물 일체(글, 그림, 사진, 음성, 음향, 동영상 등)를 의미합니다.
- “부스트 포인트(포인트)", “쿠폰"는 회원이 이용권 구매 시 사용할 수 있도록 회사가 내용과 조건을 정하여 제공하는 전자적 지급 수단입니다. 회사가 회원에게 마케팅이나 프로모션의 목적으로 무상으로 제공하는 전자적 지급 수단을 포함합니다. 회사가 무상으로 지급한 포인트 등은 회사의 정책에 따라 30일이 경과할 때까지 이용하지 않을 경우 상사소멸시효에 따라 소멸됩니다. 회원이 포인트를 구매일로부터 5년이 경과할 때까지 이용하지 않을 경우 상사소멸시효에 따라 소멸될 수 있습니다.
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이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항 각 호에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 기타 일반적인 상관례에 의합니다.
제 3조 (약관의 효력 및 적용과 변경)
- 이 약관은 회사에서 운영하 는 모바일 앱 내에 공시함으로써 효력이 발생합니다. 또한, 회사의 앱을 다운로드 받아 콘텐츠 및 서비스를 이용하는 경우 이 약관에 동의한 것으로 봅니다. 약관에 동의한 시점부터 약관의 적용을 받고 약관의 변경이 있을 경우에는 변경의 효력이 발생한 시점부터 변경된 약관의 적용을 받습니다.
- 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 모바일 앱의 이용 약관 페이지를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의하는 것을 의미합니다.
- 회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 변경할 수 있습니다. 회사는 약관이 변경되는 경우에 변경된 약관의 내용과 적용일을 정하여, 그 적용일로부터 15일 전 앱내에 공시합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 적용일로부터 30일 전 모바일 서비스 접속 시 확인할 수 있게 공지합니다. 변경된 약관은 공시하거나 고지한 적용일로부터 효력이 발생합니다.
- 회원은 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 본 약관의 변경에 대해 이의가 있는 회원은 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지(회원탈퇴)할 수 있습니다. 회원이 변경된 이용약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제 4조 (서비스의 이용개시)
- 회사는 회원이 이용신청을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 일부 서비스의 경우에는 회사의 필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 개시할 수 있습니다.
- 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 모바일 앱 실행 시 회원에게 이를 통지합니다.
제 5조 (서비스 제공)
- 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
- 앱의 주 기능인 운동인식 처리를 위해 관절 좌표 값인 SkeletonData를 이용한 운동 측정 및 관련 오디오 콘텐츠를 통한 운동 학습 서비스 및 관련 부가 서비스
- 회사는 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 새로운 콘텐츠의 추가, 각종 버그 패치, 새로운 서비스로의 교체 등 운영상 필요한 경우, 일정 시간 또는 기간 동안 서비스를 일시 중지시킬 수 있으며, 관련 법령 상 또는 서비스의 내용 및 운영상 필요한 경우, 1일 특정 시간 동안에만 서비스를 제공할 수 있습니다. 위와 같은 경우 회사는 사전에 그 내용 및 시간을 홈페이지 또는 개별 서비스 관련 홈페이지에 공지합니다.다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
- 회사는 특정 서비스에 대해서는 유료로 제공할 수 있습니다.
- 회사는 서비스를 제공 함에 있어 회원에게 본 약관 외에 별도 서비스별 약관의 체결을 요구할 수 있습니다. 별도의 약관이 요구되는 서비스는 회원이 해당 앱의 약관에 동의한 후 이용신청을 하고 그러한 내용에 대해 회사가 승인 함으로써 이용할 수 있습니다.
- 회사는 회원에게 서비스를 제공함에 있어 관련 법령, 회원의 연령, 서비스의 이용 절차에 따라 일부 서비스 이용 등을 제한할 수 있습니다. 이 경우 회사는 그 내용을 모바일 앱 내에서 사전에 안내합니다.
- 모바일 앱은 만 14세 이상만 가입 및 이용하실 수 있습니다. 모바일 앱에 회원가입시 만 14세 이상이란 걸 확인하신 것으로 간주됩니다.
제 6조 (개인정보의 보호 및 사용)
- 회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보취급방침이 적용됩니다.단, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.
- 회사는 본인확인을 위해 필요한 경우, 회원에게 그 이유(용도)를 고지하고 회원의 신분증 또는 이에 갈음하는 증서를 요구할 수 있습니다. 회사는 이를 미리 고지한 목적 이외로 사용할 수 없으며, 목적 달성 시 즉시 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 회원의 계정정보를 비롯한 모든 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.
제 7조 (개인정보의 관리 및 변경)
회원은 본 서비스의 이용을 위해 자신의 개인정보를 성실히 관리해야 하며 개인정보에 변동사항이 있을 경우 이를 변경해야 합니다. 회원의 개인정보변경이 지연되거나 누락되어 발생되는 손해는 회원의 책임으로 합니다.
제 8조 (정보의 제공 및 광고 게재)
- 회사는 본 서비스 등을 유지하기 위하여 광고를 게재할 수 있으며, 회원은 서비스 이용 시 노출되는 광고게재에 대하여 동의합니다.
- 회사가 제공하는, 제3자가 주체인, 제1항의 광고에 이용자가 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해서 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
- 회사는 서비스 개선 및 회원 대상 서비스 소개 등을 위한 목적으로 회원 개인에 대한 추가정보를 요구할 수 있으며, 동 요청에 대해 회원은 승낙하여 추가정보를 제공하거나 거부할 수 있습니다.
- 회사는 회원의 사전 동의 하에 회원으로부터 수집한 개인정보를 활용하여 제1항의 광고 및 제3항의 정보 등을 제공하는 경우 SMS(LMS), 스마트폰 알림(Push 알림), 전자우편을 활용하여 발송할 수 있으며, 회원이 원하지 않는 경우에는 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.
제 9조 (앱내 결제)
- 짐메이트 앱은 앱 내부 콘텐츠 구매를 위한 앱내부결제 기능을 포함하고 있습니다.
- 회원은 단말기의 비밀번호 설정 기능, 오픈마켓에서 제공하는 비밀번호 설정 기능 등을 이용하여 제3자의 앱내부결제를 방지하여야 하며, 회사는 이를 위하여 방송통신위원회의 권고 및 '오픈마켓 모바일콘텐츠 결제 가이드라인'에 따라 오픈마켓이 제공하는 인증절차 등이 적용된 앱내부결제를 위한 모듈, 라이브러리 등을 앱에 적용합니다.
- 회원이 단말기 및 오픈마켓의 비밀번호 설정 기능 등을 이용하지 않아 발생하는 제3자의 앱내부결제에 대하여는 회사가 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
- 회원은 앱내부결제 대금을 성실히 납부하여야 할 책임이 있습니다.
제 10조 (콘텐츠의 이용)
- 회원은 기간의 제한이 있는 특수한 콘텐츠를 제외하고는 구매한 콘텐츠를 원칙적으로 서비스가 정상적으로 제공되는 기간 내 기간의 제한이나 추가 요금 없이 이용할 수 있습니다. 단, 애플리케이션 내 네트워크 서비스를 이용하여 콘텐츠 및 아이템 등을 구매하는 경우에는 추가적인 요금이 발생할 수 있습니다.
- 회원이 구매한 콘텐츠는 기본적으로 다운로드 받거나 설치한 단말기에서만 이용할 수 있습니다. 단, 오픈마켓의 특성에 따라 계정 공유로 단말기를 변경하여 사용할 수 있는 경우에는 해당 오픈마켓의 정책에 따릅니다. 기기변경, 번호변경, 해외로밍 등을 하는 경우에는 콘텐츠의 전부 또는 일부 기능을 이용할 수 없으며 이 경우 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제 11조 (서비스 변경 및 중지)
- 회사는 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다. 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등에 대해서는 운영하는 홈페이지에 게시하여 사전에 통지합니다. 단, 회사가 사전에 통지할 수 없는 치명적인 버그 발생, 서버기기결함, 긴급 보안문제 해결 등의 부득이한 사정이 있는 경우는 사후에 통지할 수 있습니다.
- 회사는 서비스의 기획이나 운영상 또는 회사의 긴박한 상황 등에 의해 서비스 전부를 중단할 필요가 있는 경우 서비스의 초기화면 또는 공지사항을 통하여 이를 공지하고 서비스의 전부 또는 일부 제공을 중단할 수 있습니다. 회원은 서비스 종료 시 사용 기간이 남아 있지 않은 유료 서비스에 대하여 배상을 청구할 수 없습니다. 보증기간이 '영구'로 표시되거나 보증기간이 표시되지 않은 유료 콘텐츠 및 서비스의 경우, 서비스 중단 공지 시 공지된 서비스의 종료일까지를 해당 콘텐츠 및 서비스의 이용 기간으로 봅니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
- 전시, 사변, 천재지변 또는 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 있는 경우
- 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
- 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
- 회사의 제반 사정으로 서비스를 할 수 없는 경우
- 유료 서비스로 사용하고 있는 회원의 경우, 위의 사유로 중지 또는 중단된 경우 해당기간 만큼 서비스 기간이 연장됩니다.
- 제2항에 의한 서비스 중단의 경우에는 모바일 앱 실행 시 안내문구를 게시하여 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.
- 회사는 서비스의 변경 및 중지로 발생하는 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제 12조 (정보의 수집)
- 회사는 모바일 서비스 운영 및 프로그램 안정화 등 모바일 서비스 품질 개선을 위하여 회원 모바일 단말기 설정 및 사양 정보를 수집•활용할 수 있습니다.
- 회사는 회원이 사진이 첨부된 문의내용을 남기는 경우, 회원의 사진정보를 수집할 수 있으며 문의하기를 해결하는 용도의 활용으로만 사용합니다.